Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

PESTELI – To także metoda badania makrootoczenia.

Wróćmy jednak do czynników tych źródeł. Czynniki polityczne /zwane też polityczno-prawne/ to zespół uwarunkowań przepisów prawa. One regulują prowadzoną działalność. Wśród tych czynników wyróżnić można stabilność państwa, polityka podatkowa, prawo pracy, integracja z UE i inne. Czynniki ekonomiczne natomiast odnoszą się do gospodarki, jej rozwojem i poziomem. Jest to między innymi inflacja, bezrobocie, poziom PKB, ceny energii, poziom eksportu i importu, wreszcie wykorzystywanie zasobów naturalnych.

Obszar społeczny odnosi się do kultury, demografii, wartości i tradycji. Czynnikami będą tu integralność kulturowa, dochody, poziom wykształcenia, struktura wieku i płci, wyznanie czy też śmiertelność.

Czynniki technologiczne to w szczególności badania i rozwój, poziom nakładów państwa na technologię, informatyzacja i komputeryzacja organizacji.

Analiza PEST-czym jest? – Etapy

1/ Na wstępie należy wyszczególnić czynniki: polityczne, ekonomiczne, społeczne i technologiczne, które oddziaływają na organizację na danym obszarze.

2/ Następnie ustala się ich siłę wpływu obecnie. Bada się, które będą silnie wpływać na przedsiębiorstwo w przyszłości. 3/ Na koniec dokonuje się ustalenia zależności między organizacją a makrootoczeniem. Wyciąga wnioski z badań. Specyficzną odmianą PEST jest militarna analiza PMESII. Używa jej NATO do diagnozy otoczenia sytuacji kryzysowej.

Analizuje się potencjalnych przeciwników, neutralne i przyjazne podmioty otoczenia. Wykorzystuje się informacje o danym kraju. Wiedza ta umożliwia poznać obszary: polityczny, militarny, ekonomiczny, społeczny, informacji i infrastruktury, czyli PMESII.

Metody scenariuszowe

Instrumentem zarządzania strategicznego są metody scenariuszowe. Stosuje się je do badań zmian nieciągłych. Zmiana nieciągła to przeskok między przyszłością a teraźniejszością oraz między teraźniejszością a przyszłością. Ta metoda umożliwia diagnozę przyszłego stanu otoczenia organizacji, w jakim się może znaleźć. Można tworzyć kilka scenariuszy. W ten sposób jesteśmy przygotowani na różne transformacje tendencji. Krótko mówiąc, gdyby jeden ze scenariuszy okazał się mylny, sięgamy po drugi. Dzięki temu zmniejsza się ryzyko podczas podejmowania decyzji, lepsze jest przystosowanie do zmian.

Metody scenariuszowe zmuszają do przewidywania różnego rodzaju zjawisk. Ich analiza daje obraz wpływu tych zjawisk na przedsiębiorstwo. Wyróżnia się cztery rodzaje metod scenariuszowych:

1/ Scenariusze możliwych zdarzeń – przewidują ewentualne przyszłe wydarzenia. Ustalają ich rozwój i relacje z firmą.

2/ Scenariusze symultacyjne – służą do wartościowania podjętych decyzji strategicznych w firmie. Decyzje te były odpowiedzią na zmiany płynące z otoczenia.

3/ Scenariusze procesów w otoczeniu – skupiają się na procesach zachodzących w przedsiębiorstwie, silnie powiązanych z firmą. Bez wątpienia warunkują jej istnienie w przyszłości.

4/ Scenariusze stanów otoczenia – metoda najpopularniejsza i łatwa do przeprowadzenia. Opiera się na informacjach ludzi, którzy ją tworzą. Krótko mówiąc, metoda ta, to analiza sytuacji kryzysowej. Według niej można prognozować kierunki rozwoju i przyszłość tych sytuacji.

Analiza PEST-czym jest? – Wnioski

Należy podkreślić, że analiza strategiczna makrootoczenia świetnie odzwierciedla otoczenie. To otoczenie, w którym istnieje i z którym musi się mierzyć.

Metoda PEST lub scenariuszowa pozwala uporządkować czynniki obszaru. Dostrzec szanse oraz zagrożenia płynące z otoczenia dalszego. Daje obraz obszarów sprzyjających funkcjonowaniu organizacji.

Dzięki tym walorom metody te stosują takie podmioty, jak NATO. Celem jest przecież kompleksowe poznanie otoczenia sytuacji kryzysowej, jej szans, zagrożeń, procesów czy ograniczeń.

Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

Chcesz założyć działalność?! Zapraszamy do kontaktu z naszymi biurami!

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Rynek 28

Wirtualne Biuro Wrocław – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Poznań – Clockwork

Biuro247

The post Analiza PEST-czym jest? first appeared on Jak założyć działalność.

Artykuł Analiza PEST-czym jest? pochodzi z serwisu Jak założyć działalność.

Macierz McKinseya (Macierz GE), znana jest również jako macierz atrakcyjności produktu. To jedna z metod pozwalająca dobrać właściwą strategię marketingową dla Twojej jednostki biznesowej, produktu czy marki. W tym miejscu zachęcam Cię do przeczytania także innego naszego artykułu ,,Macierz BCG – jak pomaga? “ Macierz McKinseya, pozwala ocenić pozycję konkurencyjną firmy. Pozwala przede wszystkim ocenić, który produkt w naszym portfelu jest silny, a który słaby i nierentowny. Pamiętaj, że konstruowanie macierzy ma sens tylko wtedy, gdy Twój portfel jest zdywersyfikowany

Pamiętaj, że zbudowanie macierzy McKinseya wymaga od Ciebie przede wszystkim dużej znajomości rynku. Co więcej musisz znać tempo jego wzrostu oraz wielkość. Zadaj sobie pytanie czy rynek, na którym sprzedajesz charakteryzuje sezonowość. Co ważne musisz wiedzieć, czy Twoja branża jest rentowna.

Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

Macierz McKinseya (Macierz GE) – jak ją zbudować?

Przede wszystkim macierz GE postuluje, abyś inwestował tylko w produkty atrakcyjne – Natomiast wycofywał się z tych nierentownych. Chcesz stworzyć taką macierz? – Przede wszystkim pomyśl jakie czynniki decydują o atrakcyjności Twoich produktów. Co ważne to samo pytanie zadaj w stosunku do rynku, na którym sprzedajesz swoje towary. Po drugie konieczne jest przypisanie wyróżnionym czynnikom wag. Co ważne suma wag musi wynosić jeden. Innymi słowy uszereguj te czynniki od najważniejszych, do tych mniej ważnych, w skali od 0 do 1.Wydaje się to trudne dlatego też odwołaj się zarówno do swoich doświadczeń jak i zasugeruj się dostępnymi studiami przypadków. Po drugie przypisz czynnikom Twoje subiektywne oceny, (w skali od 1 do 5).

Co ważne wyznaczyć też wskaźniki atrakcyjności rynku oraz pozycji konkurencyjnej. Tak właśnie powstanie macierz GE

Atrakcyjność produktu – Tabela

Atrakcyjność rynku – Tabela

Co więcej po wyznaczeniu, tych parametrów, możesz teraz narysować macierz. Co ważne, w zależności od tego, w której ćwiartce macierzy znajdzie się Twój produkt, możesz przypisać do niego właściwą strategię. Po pierwsze poprowadź dwie prostopadłe linie macierzy. Strategię wzrostu – dotyczy tych produktów, które zajmują miejsce powyżej poprzecznej linii macierzy. Natomiast na przekątnej znajdują się produkty, co do których trzeba zastosować strategię przejściową, innymi słowy strategię podtrzymania. Tutaj należy, przede wszystkim wybrać te produkty, które mają potencjał i w nie inwestować. Natomiast, strategię wycofania zastosujesz, gdy produkt umieściłeś poniżej przekątnej macierzy. Co ważne oznacza to, że jest on nierentowny. Co więcej produkt ten nie nie funkcjonuje na atrakcyjnym rynku.

Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

Chcesz założyć działalność?! Zapraszamy do kontaktu z naszymi biurami!

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Rynek 28

Wirtualne Biuro Wrocław – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Poznań – Clockwork

Biuro247

The post Macierz McKinseya (Macierz GE) first appeared on Jak założyć działalność.

Artykuł Macierz McKinseya (Macierz GE) pochodzi z serwisu Jak założyć działalność.

Macierz BCG – jak pomaga? Macierz BCG to jedna z metod portfelowych. Pozwala ona ocenić otoczenie konkurencyjne firmy, oraz otoczenie dalsze organizacji

Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

Macierz BCG – Jakich informacji potrzebujemy ?

Aby zbudować macierz Boston Consulting Group, w skrócie BCG, Potrzebujemy kilku istotnych informacji. Choćby udziału poszczególnych produktów firmy w przychodach ze sprzedaży i dynamice sprzedaży. – Czyli odpowiedzi na pytania, czy sprzedaż rośnie czy maleje ? i o ile Potrzebujemy informacji o przepływach finansowych generowanych, przez każdy z produktów. Warto wiedzieć też jakie jest tempo wzrostu rynku w rozumieniu ogólnym. Musimy znać także udział w rynku naszego największego konkurenta.

Konstrukcja macierzy BCG

Trzeba przede wszystkim zbudować wykres macierzy BCG. Zanim to zrobimy, należy ustalić linia granicznego wzrostu rynku. Przyjęto, że graniczny wzrost rynku to 10% rocznych przychodów ze sprzedaży Macierz wygląda tak jak na rysunku poniżej.

Omówmy wykres. W lewej górnej ćwiartce wykresu mamy gwiazdy, w lewej górnej ćwiartce wykresu natomiast mamy dojne krowy. Prawy górny róg wykresu to miejsce dla znaków zapytania, innymi słowy dylematów. Prawy dolny róg wykresu zajmują natomiast psy.

Macierz BCG – jak pomaga? – Gwiazdy, psy, znaki zapytania i dojne krowy.

Gwiazdy to taki nasz produkt będący przebojem, musimy do nich dokładać. Nie uzyskujemy z nich nadwyżki, mimo to są to produkty mające potencjał, z którymi wiążemy nadzieje na rozwój. Produkty te znajdują się na rynku o wysokim tempie wzrostu i możemy liczyć na to, że w przyszłości sporo na nich zarobimy. Warunkiem jest jednak dalsze inwestowanie w te produkty. Dalej mamy dojne krowy – Produkty o stabilnej pozycji na rynku, z których firma czerpie największe zyski. – mają wysoki udział w rynku. Nadwyżka z tych produktów pozwala finansować inne działania firmy. Dylematy czy też znaki zapytania są to produkty przynoszące straty. Co ważne trudno jest określić jak będzie ich udział w rynku w przyszłości. Znaki zapytania cechuje duża dynamika sprzedaży. Mogą w przyszłości stać się gwiazdami. Psy inaczej nazywane kulami u nogi to produkty o niskim udziale w rynku znajdujące się na rynku o niskim tempie wzrostu. Te produkty są nierentowne. W tym miejscu zachęcam Cię do przeczytania naszego artykułu “Marketing MIX czyli magia sprzedaży”

Macierz BCG – jak pomaga? – Podsumowanie

Macierz Boston Consulting Group pomoże Ci umiejscowić Twoje produkty, lub jednostki biznesowe w portfelu. Pomoże Ci dobrać odpowiednie działania. Dzięki niej zadasz sobie pytanie czy dalej inwestować w znaki zapytania? Co zrobić z psami? Co zrobić by gwiazdy stały się dojnymi krowami. Możesz za pomocą macierzy BCG zadać sobie pytanie, jaki portfel produktów mnie interesuje? Zrównoważony czy rozwojowy?

Zrównoważony to taki, gdzie nadwyżka z dojnych krów inwestowana jest w pozostałe produkty. Portfel rozwojowy to taki, w którym ciągle inwestujesz w znaki zapytania. Pamiętaj jednak, że tylko niektóre ze znaków zapytania staną się gwiazdami

Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

Chcesz założyć działalność?! Zapraszamy do kontaktu z naszymi biurami!

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Rynek 28

Wirtualne Biuro Wrocław – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Poznań – Clockwork

Biuro247

The post Macierz BCG – jak pomaga? first appeared on Jak założyć działalność.

Artykuł Macierz BCG – jak pomaga? pochodzi z serwisu Jak założyć działalność.

Model EKB- czyli jak kupujemy – Jako przedsiębiorca zapewne zastanawiasz się czym kieruje się konsument zostawiając pieniądze w Twoim sklepie lub u kogoś innego. W tym artykule pokażemy Ci pewien model, który ilustruje zachowania zakupowe Twoich klientów. Udowodniono, że najpierw w głowie klienta pojawia się potrzeba. Bodźce prowadzące do powstania potrzeby, mogą być bardzo, bardzo różne, ale generalnie można je podzielić na dwie kategorie:

Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

• Bodziec wewnętrzny – może wynikać z potrzeb fizjologicznych – jestem głodny – kupię hot- doga. Może też wynikać z predyspozycji psychicznych czy osobowości kupującego.
• Bodziec zewnętrzny – pochodzi z zewnątrz. Tutaj duże pole do popisu mają wszelkie reklamy, informujące nas o dostępności produktu. O tym, że posiadanie danego produktu, uczyni nasze życie lepszym. Dużą rolę odgrywają także nasi znajomi, którzy posiadają np. najnowszy model telefonu konkretnej marki. Również chcemy go mieć, nie dlatego, że jest nam potrzebny. Spełniamy w ten sposób na przykład potrzebę afiliacji, czyli przynależności do grupy.

Wróćmy jednak do sedna tematu, mamy więc potrzebę. Co dalej ? Konsument przechodzi do kolejnego etapu zakupowego, czyli wybiera sposób jej zaspokojenia. Analizuje dostępne oferty. Na tym etapie dużą rolę znowu odgrywają reklamy. Klient analizuje również swoje poprzednie doświadczenia zakupowe. Dokonuje wstępnej selekcji ofert

Model EKB- czyli jak kupujemy – Ocena alternatywy.

Trzeci etap w modelu EKB to ocena alternatyw. Jest to bardzo istotny etap, pon8ieważ to w nim klient dokonuje oceny w jakim stopniu rzecz zaspokoi jego potrzebę. Ocenia użyteczność produktu, jakość, jego cenę, a także opiekę pogwarancyjną no czas gwarancji. Kluczowym jest by kupujący zdobył jak największą ilość informacji o produkcie. Informacje pozyskiwane z zewnątrz możemy podzielić na

• informacje osobiste zewnętrzne – pozyskiwane są od rodziny lub znajomych korzystających z danego produktu. Co ważne do tej kategorii informacji zaliczamy także te, które pochodzą od osób poznanych w Internecie. Możemy tu zaliczyć wideo recenzje innych użytkowników, czy influencer’ów
• informacje publiczne – to środki masowego przekazu ( prasa, radio)
• informacje komercyjne – tworzone przez samego sprzedawcę ( ulotki, katalogi)

Zakupy

Przechodzimy do najważniejszego etapu w modelu, czyli samych zakupów. Co ważne jeszcze na tym etapie klient może zmienić zdanie i wybrać inny produkt. Pod wpływem, na przykład rozmowy ze sprzedawcą lub braku produktu, który chcieliśmy kupić.

Obsługa klienta po sprzedaży

Już po zakupie klient ocenia czy dany produkt na pewno spełnia jego oczekiwania. Warto prosić klientów o wyrażenie opinii po zakupie o produkcie. Może to być inspiracją dla innych kupujących. Pamiętaj jednak, że niezadowolony klient dużo szybciej dzieli się swoją opinią niż ten zadowolony

Model EKB- czyli jak kupujemy- Podsumowanie

Model EKB składa się z pięciu etapów. Po pierwsze uświadomienie potrzeby. Potem klient szuka właściwej opcji. Po trzecie ocenia alternatywy. Czwarty etap to same zakupy. Na końcu mamy zachowania konsumenta po zakupie. W tym miejscu zachęcam Cię do przeczytania naszego artykułu “Marketing MIX czyli magia sprzedaży”

Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

Chcesz założyć działalność?! Zapraszamy do kontaktu z naszymi biurami!

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Rynek 28

Wirtualne Biuro Wrocław – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Poznań – Clockwork

Biuro247

The post Model EKB- czyli jak kupujemy first appeared on Jak założyć działalność.

Artykuł Model EKB- czyli jak kupujemy pochodzi z serwisu Jak założyć działalność.

O koncepcji 4P pisaliśmy w innym naszym artykule –”Marketing MIX – czyli magia sprzedaży” . Cena jako element koncepcji 4P – sformułowanie ”cena ” w tej koncepcji – to oczywiście ekwiwalent pieniężny za towar, ale nie tylko. Składnikami ceny są także, możliwe do uzyskania rabaty i upusty. Warunki uzyskania kredytu, system ratalny. Składnik ceny to także koszt osobisty jaki ponosi kupujący, czyli czas jaki poświęci na dotarcie do sklepu i zakupy. To także koszty transportu dobra do domu.

Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

Choć zapewne nigdy się nad tym nie zastanawiałeś cena pełni w gospodarce bardzo ważną rolę. Po pierwsze pełni funkcję informacyjną – jaki powinien być ekwiwalent za towar. Po drugie pełni funkcję redystrybucji, czyli nowego podziału dochodu. Innymi słowy, kiedy jedni kupują, drudzy się bogacą. Dochody przesuwają się od nabywcy do sprzedawcy.. Funkcja, o której wspomnieliśmy łączy się z kolejną, to jest stymulacyjną. Cena oddziałuje zarówno na sprzedawców jak i na nabywców dóbr/ Z punktu widzenia przedsiębiorcy – im wyższy jest poziom cen tym bardziej opłaca się produkować dany towar. Dlatego też cena to bodziec do sterowania rozmiarami produkcji

Cena jako element koncepcji 4P – strategie cenowe

Strategia cenowa, to nie tylko podejmowane działania, ale także określony sposób myślenia. Zależny od tego jaki produkt sprzedajesz. Strategia zależy również od tego jaką masz pozycję na rynku i w jaki typ klienta celujesz. Jeśli sprzedajesz najnowszy model Iphona możesz pozwolić sobie na strategię śmietanki. Polega ona na maksymalizacji zysku, w stosunkowo krótkim czasie. Producenci stosujący tę strategię mają świadomość, że bariera cenowa nie pozwoli na szeroki dostęp do tego produktu. celują więc, tylko w tych nabywców dla których wysoka cena nie stanowi problemu.

Dumpping, natomiast polega na tym, że przedsiębiorstwo toleruje przez pewien czas ponoszenie strat, oferując produkty poniżej kosztów wytworzenia. – Strategia ta ma na celu choćby wejście na rynek nowym producentom, którzy nie mogą pozwolić sobie na ponoszenie strat. Jeśli jesteś liderem na danym rynku, możesz korzystać z efektu skali. Pozwala to na zastosowanie strategii dominacji, czyli zmniejszenie kosztu – przy jednoczesnym obniżeniu ceny. Kolejną strategią jest parasol cenowy. Jeśli chcesz szybko odzyskać zainwestowany w produkcję kapitał, wraz ze wzrostem kosztów produkcji utrzymuj stosunkowo wysokie ceny. Jeśli chcesz przechwycić część rynku – obniż ceny. – To kolejna strategia cenowa. Inną strategią jest penetracja rynku – Oznacza masową sprzedaż bardzo tanich produktów.

Podsumowanie

Cena odzwierciedla wartość produktu. Ustalając cenę należy jednakże brać pod uwagę także ceny konkurentów. ważnym czynnikiem jest także jakość produktu, oraz jego innowacyjność. Cena określana jest także prawem popytu ma dany towar. Jak wspomnieliśmy cenę uzależnimy także od przyjętej strategii.

Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

Chcesz założyć działalność?! Zapraszamy do kontaktu z naszymi biurami!

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Rynek 28

Wirtualne Biuro Wrocław – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Poznań – Clockwork

Biuro247

The post Cena jako element koncepcji 4P first appeared on Jak założyć działalność.

Artykuł Cena jako element koncepcji 4P pochodzi z serwisu Jak założyć działalność.

Produkt jako element koncepcji 4P – Jak już wspomnieliśmy w artykule ”Marketing MIX – czyli magia sprzedaży” Produkt jest jednym z elementów marketingu MIX. Dla przypomnienia objaśnijmy, że koncepcja 4P składa się z produktu, ceny, dystrybucji i promocji. Co tłumaczone na angielski daje nam: product, price, place i promotion. W tym artykule zajmiemy się bliżej produktem.

Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

Jeśli czytałeś poprzedni artykuł ”Marketing MIX – czyli magia sprzedaży” wiesz już, że produkt w koncepcji 4P składa się z: jakości, marki, opakowania, obsługi klienta oraz gwarancji jaką udzielasz.

Wyjaśnijmy, więc po kolei w czym rzecz. Zdaniem Philipa Kotlera w samym produkcie możemy wyróżnić 5 poziomów. Wyjaśnimy je na przykładzie telewizora.

• Podstawowy pożytek – czyli sam telewizor jako taki
• Teraz wchodzimy na kolejny poziom, czyli produkt podstawowy. Innymi słowy – to co klient dostanie oprócz telewizora, żeby móc go użytkować ( kable, nóżki na których ma stać)
• Produkt oczekiwany – czyli to czego klient tak naprawdę oczekuje. Na przykład, telewizor z obrazem w jakości full HD
• Produkt rozszerzony, czyli wisienka na torcie – to , że mam w telewizorze dostęp do Internetu ( telewizor typu smart)
• Produkt potencjalny, czyli wszystkie unowocześnienia produktu w przyszłości

Jakość produktu w koncepcji 4P

Produkt, jako element koncepcji 4P to, także jakość Jest to odpowiedź na pytanie w jakim stopniu zaspokajasz potrzeby klienta. Możesz wyróżnić tutaj dwa rodzaje cech. Po pierwsze cechy które przede wszystkim świadczą o materialnej wartości produktu – To jest trwałość produktu, dobre wykonanie. Drugi rodzaj cech świadczących o jakości produktu, to te związane ze sferą emocjonalną klienta. Innymi słowy ”dzięki mojemu nowemu telewizorowi, mam lepszą grafikę gdy gram w FIFA” Chodzi tu o to, że lepiej widać piłkę i biegnącego piłkarza, nawet gdy za oknem świeci słońce.

Oba aspekty jakości łączą się ze sobą. Produkty lepsze jakościowo, są bardziej kosztochłonne z punktu widzenia przedsiębiorstwa. Nawet jeśli nie spełnisz wszystkich możliwych wymagań, nie stoisz na przegranej pozycji. Każdy nabywca zwróci uwagę na inne cechy jakościowe.

Produkt jako element koncepcji 4P – Marka produktu

Marka to nazwa innymi słowy , symbol, napis, wzór lub ich połączenie.. Chodzi tutaj też o, kompozycja kolorystyczną, Wszystkich tych elementów używamy, aby wyróżnić nasz produkt na rynku. Przede wszystkim musimy go odróżnić od produktów konkurenta. .Marka produktu ma wiele bardzo ważnych aspektów do spełnienia, najważniejsze z nich to:

• identyfikacja produktu na rynku
• promocja produktu – ma być magnesem przyciągającym klientów
• gwarancja oczekiwanej jakości

Opakowanie produktu

Opakowanie jest sposobem ”owinięcia” produktu, jest ono dość drogą częścią samego produktu. – Zwłaszcza gdy firma chce ”być eco friendly” i nie używa opakowań plastikowych. Co więcej opakowanie to ważny element strategii marketingowej. Zauważ, że to pierwsze co dostrzega klient w kontakcie z Twoim produktem. Można to zaobserwować głównie wśród dzieci, cukierki, opakowane w pudełko z bohaterami kreskówki smakują przecież zupełnie inaczej. A Ty ile razy kupiłaś perfumy, tylko dlatego, że podobał Ci się flakonik? Oprócz funkcji marketingowej i promocyjnej opakowanie powinno jeszcze spełniać trzy inne funkcje

• ochronną – abyś mógł bezpiecznie dostarczyć produkt do domu
• informacyjną – gdzie klient znajdzie wiedzę o tym co właściwie kupił. Szczególnie ważne przy produktach spożywczych ( data ważności, składniki odżywcze produktu)
• jak już wspomnieliśmy opakowanie powinno być przyjazne dla środowiska.

Obsługa klienta – też składa się na produkt.

Dziwne prawda ? Wyjaśniamy. Chodzi tutaj o cały proces od momentu zaistnienia potrzeby u klienta, poprzez rozmowę ze sprzedawcą , sam zakup i po sprzedażową obsługę klienta. Możesz tutaj wykorzystać media społecznościowe, kontent marketing, który pomoże wykreować potrzeby klienta. Infolinia dla klientów pomoże rozwiać powstałe wątpliwości. Sam sprzedawca powinien dobrze znać produkt, umieć doradzić klientowi – W ten sposób nawiązuje z nim głębszą relację

Produkt jako element koncepcji 4P – Gwarancja

Z reguły im dłuższy okres gwarancji tym firma i sam produkt jest lepiej, postrzegany jest na rynku. Warto zauważyć, że znaczenie ma także łatwość wymiany wadliwego towaru, kontakt z serwisem, który rozwiąże problem. spróbuj także zautomatyzować proces przyjmowania zgłoszeń.

Podsumowanie

Produkt to nie tylko sama rzecz, którą sprzedajesz. Znaczenie ma także kilka innych elementów. Klient przede wszystkim zwraca uwagę na łatwy i szybki kontakt ze sprzedawcą. Klient chce porady, chce uczciwej informacji. Przede wszystkim zależy mu na uzyskaniu pewności, że spełnisz jego oczekiwania. Sprawdza terminowość dostawy. Czasem oczekuje też dogodnych rat do spłaty.

Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

Chcesz założyć działalność?! Zapraszamy do kontaktu z naszymi biurami!

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Rynek 28

Wirtualne Biuro Wrocław – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Poznań – Clockwork

Biuro247

The post Produkt jako element koncepcji 4P first appeared on Jak założyć działalność.

Artykuł Produkt jako element koncepcji 4P pochodzi z serwisu Jak założyć działalność.

Marketing MIX – czyli magia sprzedaży. -Jeśli jesteś przedsiębiorcą i zastawiasz się co zrobić, aby sprzedawać swoje produkty z sukcesem koniecznie przeczytaj ten artykuł. Marketing MIX jest jednym z najważniejszych pojęć dla sprzedawców, To zespół działań, które podejmujesz. To tworzenie strategi, W oparciu o marketing MIX możesz optymalizujesz też swoje wydatki.

Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

Spójrz proszę na tabelkę a zaraz wszystko będzie jasne – Marketing MIX to połączenie składowych znajdujących się w tabelce poniżej. Po lewej stronie pokażemy Ci kombinację działań z punktu widzenia firmy – Jest to koncepcja 4P. Pomysłodawcą koncepcji 4P jest jeden z najwybitniejszych znawców marketingu Philip Kotler. Natomiast po prawej stronie Tabeli pokażemy Ci koncepcję 4C. – Czyli punkt widzenia klienta

Marketing MIX – czyli magia sprzedaży. – Punkt widzenia organizacji.

Pamiętaj, że koncepcja 4P odzwierciedla punkt widzenia Twojej firmy. Są to zatem działania prowadzące do osiągnięcia zysku. Innymi słowy musisz zapakować swój niedrogi produkt w ładne pudełko i sprzedać go. Pamiętaj, że kluczem do sukcesu jest skuteczna komunikacja z klientem. Teraz koncepcje 4P trzeba jeszcze rozwinąć. Spójrz zatem na tabelkę poniżej.

Koncepcję 4P, wraz z rozwojem sektora usług rozszerzono do 7P, ale o tym w kolejnym artykule . Koncepcja 7P. – Natomiast teraz zajmiemy się prawą stroną poprzedniej tabeli, czyli koncepcją 4C.

Marketing MIX – Punkt widzenia klienta.

Po pierwsze musisz odkryć pragnienia i potrzeby klienta. Pomogą Ci w tym badania marketingowe, dzięki nim rozpoznasz rynek. Po drugie, koszt dla klienta. To cena za produkt, ale z punktu widzenia klienta. Co więcej, cena widziana oczami klienta – to nie tylko pieniądze, top także czas który musi poświęcić, aby kupić produkt. Na przykład czas na dojazd do sklepu, czy pieniądze przeznaczone na przywiezienie towaru do domu. Trzeci aspekt to wygoda zakupu, czyli to, czy firma umożliwia klientowi zakup w najlepszym dla niego miejscu i czasie. To przede wszystkim, pomoc w dostępie do informacji o produkcie. Pomogą Ci w tym czaty z klientem, infolinie, autorespondery wiadomości, gdy nie ma Ci ę w biurze.

Ostatnim elementem w koncepcji 4C jest komunikacja z klientem. Jest to bardzo ważne, ponieważ na tej podstawie klient buduje swoje doświadczenia o Twojej firmie. Chodzi tutaj o nawiązanie głębszej relacji z klientem, tak aby wrócił on po następny produkt. Pomogą Ci w tym fankluby w mediach społecznościowych i w ogóle cały kontent marketing

Podsumowanie

Abyś mógł osiągnąć sukces musisz połączyć ze sobą koncepcję 4P oraz 4C. Innymi słowy przeprowadzenie badań marketingowych podpowie Ci jaki produkt sprzedawać, abyś był na bieżąco z potrzebami klientów. Natomiast kanały dystrybucji musisz dopasować tak, aby współgrały z wygodą Twoich klientów. Co ważne komunikację z klientem dopasuj do typu klienta i jego doświadczeń z Tobą i Twoją firmą.

Chcesz założyć działalność w Krakowie?

Zadzwoń – 516 066 671

Chcesz założyć działalność w Poznaniu?

Zadzwoń – 790 840 670

Chcesz założyć działalność?! Zapraszamy do kontaktu z naszymi biurami!

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Rynek 28

Wirtualne Biuro Wrocław – Coworking Centrum

Wirtualne Biuro Poznań – Clockwork

Biuro247

The post Marketing MIX – czyli magia sprzedaży. first appeared on Jak założyć działalność.

Artykuł Marketing MIX – czyli magia sprzedaży. pochodzi z serwisu Jak założyć działalność.