Jeśli prowadzisz działalność gospodarczą – bez względu na jej skalę powinieneś nauczyć się języka korzyści. Jest to jedna z najbardziej podstawowych i przydatnych umiejętności handlowych. Język korzyści sprawi, że znacznie łatwiej będziesz dopinał transakcje sprzedaży. Nauczysz się właściwie komunikować z klientem.
Język, o którym mówimy pokazuje Twojemu klientowi co zyska na współpracy z Tobą. podkreślamy w ten sposób wartości dla klienta jakie klient zyska korzystając z Twojej usługi czy produktu.
Język korzyści – co to właściwie jest ? – Klasyczne zwroty jeżyka korzyści?
- Dla Pana/ni wygody
- Zaoszczędzisz
- Zapewni Ci to
- Ja zapewniam, że
- Wystarczy tylko, że…
- Dla bezpieczeństwa
- To sam Pan/ni decyduje
- Proszę zauważyć
- Proszę wziąć pod uwagę
- Korzystniej, Lepiej, Taniej
- Przyzna Pan/Pani rację
- W trosce o
- Zyska Pan/ni
- Umożliwi Ci to
- Dzięki temu
Chcesz założyć działalność w Krakowie?
Zadzwoń – 516 066 671
Chcesz założyć działalność w Poznaniu?
Zadzwoń – 790 840 670
We wszystkich tych zwrotach chodzi o to, by klient zwrócił uwagę na to co rzeczywiście daje mu korzystanie z Twojego produktu i usługi. Na każdym kroku pokażesz mu jak ułatwi sobie życie. Zatem z początkowego sprzeciwu wobec proponowanej usługi zacznie racjonalizować zakup, a więc przekonywać sam siebie w głowie, że produkt jest mu potrzebny. Pamiętaj, że decyzje zakupowe klientów to proces.
W tym miejscu zachęcam Cię do przeczytania innego naszego artykułu. – Jak uzyskać zaświadczenie o niezaleganiu w ZUS?
Używając języka korzyści pamiętaj jedynie, by nie brzmieć sztucznie. Zawsze staraj się naturalnie wplatać sformułowania. Warto także wcześniej przygotować się do rozmowy z klientem. Przede wszystkim poznaj firmę do, której idziesz z propozycją produktu. Choć wydaje się to oczywiste wielu przedsiębiorców tego nie robi. Prześledzenie choćby strony internetowej ułatwi Ci poznanie potrzeb klienta, a zatem właściwe używanie języka korzyści.
Chcesz założyć działalność w Krakowie?
Zadzwoń – 516 066 671
Chcesz założyć działalność w Poznaniu?
Zadzwoń – 790 840 670
Chcesz założyć działalność?! Zapraszamy do kontaktu z naszymi biurami!
Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Centrum
Wirtualne Biuro Kraków – Coworking Rynek 28
Wirtualne Biuro Wrocław – Coworking Centrum
Wirtualne Biuro Poznań – Clockwork